Вопросы по защите окружающей среды и смены руководства управляющей компании по центральному водоснабжению и выводу ТБО

Заявление

Мы, ниже подписавшиеся жители а.Бесколь Кызылжарского района Северо-Казахстанской области просим Вас провести проверку и принять меры в работе директора ИП «Жигер», ТОО «Базис Пром», ТОО «Кызылжар ЖКХ» Нуралина К.Е.

Суть обращения: Жители а.Бесколь пытаются добиться добросовестной работы от директора Нуралина К.Е., в чьем распоряжении находятся центральные отопительные системы, водопровод и канализация, услуги по уборке и вывозу твердых отходов. Уже несколько лет подряд в Бесколе пропадают мусорные контейнера, появляются несанкционированные свалки т.к. на обращения об установке мусорных контейнеров жителям говорят покупать их за свой счет. С населением Нуралин работать отказывается, на заявления ответы не предоставляет, хамит. Люди несколько лет ждут мусорные контейнера для выброса отходов. С водопроводом отдельная проблема. Вода из крана течет со слабым напором, с песком. Происходят самопроизвольные отключения воды, без предупреждения жителей, для того чтобы можно было заранее запастись водой. В мае 2021 года на директора ИП ЖИГЕР И ТОО БАЗИС-ПРОМ Нуралина К.Е. было заведено уголовное дело в связи с масштабным отправлением водой среди населения а.Бесколь. Даже несмотря на то, что на Нуралина К.Е. заведено уголовное дело и до сих пор идут разбирательства, он так же занимает должность директора и продолжает оказывать услуги по водоснабжению. Неоднократно жители села просили акима района сменить руководство данных компаний, но никаких результатов предпринято не было. На жалобы жителей Нуралин никак не реагирует, никаких ответов не предоставляет. Центральное отопление в а.Бесколь не соответствует установленным требованиям и сделано с многочисленными нарушениями. С 2019 года в Бесколе начали подключать к центральному отоплению дома. С каждым годом проблема становится всё актуальнее. В октябре 2021 года были масштабные проблемы с теплом, о чем мы писали жалобы в районный акимат, акимат северо-казахстанской области и в администрацию президента. Были созданы многочисленные комиссии, которые давали рекомендации по устранению неполадок. Жителями домов были установлены собственные насосы для функционирования системы, но они не справляются и поэтому за 1 отопительный сезон приходится покупать несколько насосов, так как предыдущий просто сгорает. Соответственно жители несут дополнительные расходы как на насосы, которые покупаются за собственные средства, так и за их установку и за дополнительное электричество. Так например инженерами было рекомендовано установить насосные станции в каждом районе Бесколя, для того чтобы снизить нагрузку на основную котельную, которая постоянно выходит из строя из-за большого объема подключенных домов. Однако ни одной рекомендации выполнено не было. Начинается новый отопительный сезон и люди боятся остаться без тепла. Так же по вопросам оплаты Нуралин не идет навстречу жителям и не делает перерасчет. Если жилой дом был подключен к центральной системе 1 декабря, то договор оказания услуг заключается с 1 октября и жители обязаны заплатить за 2 месяца в течении которых они даже не пользовались этими услугами. Если по решению суда доказано что в определенном количестве квартир не функционирует центральное отопление, никто не делает перерасчета. И некоторые жители должны платить за то, чем они не могут пользоваться. 

В связи с вышеописанными жалобами просим Вас помочь в решении наших проблем и принять все необходимые меры.

Анастасия Саратовцева    Связаться с автором петиции