Оставьте работу «основным курьерам» ВБ!!!
Уважаемые клиенты WB !
В силу решений, принятых руководством нашей компании сложились обстоятельства, по которым курьеры ( назовем их «основные курьеры»), выполнявшие ранее свою работу, будут не в силах её осуществлять далее.
В данный момент доставки переносятся на партнёрские пункты.
Их руководители явно не горят желанием использовать в работе ваших привычных и любимых курьеров.
Годами наработанное взаимодействие «курьер– клиент» оказалось не нужно разработчикам данного проекта. Они считают , что доставки может осуществлять любой человек, скачавший приложение, зачастую , просто плохо говорящий по русски , иногда не совсем адекватный и даже сотрудники других структур доставки : Яндекс, Самокат, Вкусвил ит.д. Они часто не звонят, не предупреждают о доставке, не знают мест , методов и нюансов работы с каждым индивидуальным клиентом..
Мы уже не говорим о нас, «основных курьерах», отдавшим компании WB много лет. Нас просто выкинули на помойку и оставили без работы , использовав.
Мы считаем , что в результате этого, нарушится отработанная система доставок. Возникнут проблемы с вывозом габаритных товаров, времени и качества доставки в целом, в том числе по удобству доставки для клиента.
Ввиду вышесказанного , мы хотим услышать от вас по возможности аргументированный ответ на вопросы ниже с целью убедить руководство компании воздержаться от слома существующей схемы доставок и , главное, прислушаться к мнению клиентов на чьи деньги они существуют и работают.
В свою очередь, и со своей стороны, мы оставляем за собой право на убеждение руководства по результатам ваших отзывов , а также другими методами отстаивания своих конституционных прав вплоть до забастовок.
Елизавета Связаться с автором петиции