Жалоба на почту Украины
З кінця Листопада сотні мешканців України чекають надходження відправлень авіапоштою з Китаю до місця міжнародного поштового обміну.
За інформацією офіційного сайту зазначені відправлення залишили територію Китаю ще у Листопаді та початку грудня 2012 року, що також було підтверджено поштовими відділеннями відправників .
Станом на 24 грудня 2012 року дані відправлення не були доставлені та за даними офіційного сайту Укрпошти не простежуються на території України. Відповідно до встановлених строків пересилання міжнародних поштових посилок з країн далекого та близького зарубіжжя до України визначений термін доставки з Китаю авіапоштою 9 днів.
У місцевому відділенні Укрпошти (Київській, Львівській, Донецькій, Харьківській, Севастопольскій, Луганській, Запоріжській та інших областей), відмовилися надавати послугу пошуку відправлень, мотивуючи відсутністю копій квитанцій відправника.
Прошу розібратися у вищевикладеній ситуації та сприяти розшуку вищевикладенних відправлень. Також, прошу надати і консультацію щодо порядку відшкодування у разі втрати та/або порушення норм, встановлених строків доставки.
Інформацію про результати розгляду заяви прошу надати у письмовому вигляді та в термін, встановлений Законом України «Про звернення громадян».
Announcement from the administrator of this websiteWe have closed this petition and we have removed signatories' personal information.European Union's General Data Protection Regulation (GDPR) requires a legitimate reason for storing personal information and that the information be stored for the shortest time possible. |