Жалоба на почту Украины

Ранее не часто пользовалась услугами пересылки грузов укр почты,но обстоятельства изменились и пришлось.Что тут сказать,не знаю как на других отделениях но херсонское отделение 73021 оставляет желать лучшего.Хотелось бы внести предложение по изменению информации о движении отправленных грузов по номеру.При отслеживании указывается что посылка пришла,а когда приходишь за ней оказывается что ее еще не приняли на отделение и забрать ее можно через пару часов,когда оператор примет.У меня нет возможности бегать по 2 раза на почту,учитывая что она не возле дома,стоять в очереди 20-ти бабушек пытающихся оплатить коммунальные(одна слепая,вторая глухая итд),а оператор один принимает, а второй пьет чай или создает рабочий вид.Когда отстояв очередь оператор говорит что посылку пока что не может выдать уже дергается глаз,на вопрос почему же на сайте она готова к выдаче -отвечают -все претензии на Киев!Книги жалоб у них не существует,что не законно.А хамство переходит все границы!Складывается впечатление что отделение живет само по себе и некому не подчиняется!Когда же на это обратят внимание!!!