Жалоба на почту Украины

Я заказывал две посылки ценные с отслеживанием и страхованием. мне они не пришли и мне было отказано в поиске данных посылок, по причине . то только отправитель имеет право поиск вести. Я подавал в городе Николаеве в бюро жалоб . cw658613391us Бюро жалоб отказывается вести поиск ссылаясь на то. что я не отправитель , а всего лишь получатель.

Отправили посылку по Алиэкспрессу с Китая, трек-номер RE108305828EN.

История движения:

2015-02-01 00:00 - Ukraine Arrive at Ukraine Airport-(Yanwen's Track End)

Original Country-Yanwen［SZAA005913448］ To China Post Air Mail［SZAA005913448］

2015-01-31 00:00 - BeiJing Handled by Airline,Flight No. T5608

2015-01-30 00:00 - Beijing Internationg Mail Center Prepare to Dispatch

2015-01-29 00:00 - BeiJing Arrived at Beijing Internationg Mail Center 

2015-01-29 00:00 - Beijing Internationg Mail Center Received

2015-01-27 20:00 - ShenZhen Despatched from ShenZhen Yanwen Sorting Center

2015-01-27 18:00 - ShenZhen Arrived at ShenZhen Yanwen Sorting Center

Отчетливо видно, что посылка прилетела в Украину еще 1.02.15. По сей день, 13.03.15, посылка в базе Укрпочты не зарегистрирована. Посещала почтовое отделение, куда должна прийти посылка - ее там нет. Звонила в главпочтам г.Одессы, женщина ответила: "Если на сайте не отслеживается, значит в Укрвине ее нет". На горячую линию таможенной службы дозвониться не могу.

Писала непосредственно отправителю, он проверил и по его словам посылка успешно покинула территорию Китая.

Посодействуйте в разрешении сложившейся ситуации. Благодарю.  

Отделение №65121 Одесса. Маршала Жукова 30б. Работники почты все время хамят, еще практически ни одного раза не ушла оттуда с негативными эмоциями, вечно жалуются на маленькие зарплаты, на просьбы людей дать ручку для подписи, отвечают хамством, сама лично несколько раз дарила им ручку, но когда понадобилась мне, тоже получила в ответ недовольное высказывание. Получаю там посылки от эйвон систематически, раз в месяц мне приходят акты в бумажном конверте, но ни одного раза я их не получила, хотя в моей компании говорят, что их привозят вместе с заказом, пыталась разобраться по этому вопросу с работниками почтового отделения, на что получила в ответ очередной скандал. И самая большая жалоба - закрывают отделение в 17.00, хотя написано время работы до 18.00, уже неделю не могу забрать посылку.  Примите пожалуйста меры.

2 апреля С 12 до 13 часов (в обеденный перерыв мне запаковали платье и отправилипростой бандеролью). Вес 300 грамм... За отправку заплатили 15 грн. Сегодня на почте отправителю объяснили, что отследить можно сейчас только заказную бандероль, которая по отправке в 2 раза дороже. А квитанцию  выдали только на марки, которые приклеяли к той бандероли. Как ей объяснили, что простая бандероль может и месяц идти, а может и меньше. Потеряться она не должна.
Номер присваивается только заказным отправлениям. Я этого не знала. Никогда услугами Укрпочты не пользовалась. Только "Новой почтой". Там такие отправки приходят за сутки за 25 грн.

Как найти????

Отправил заказное письмо прокурору Карману в Днепропетровск,10.04.2015г.,заплатил деньги! До настоящего времени НЕ ВРУЧЕНО !???

Добрый день! Хотела пожаловаться на услуги и обслуживание укрпочты. Мне должна была прийти посылка н почту 65059, прошла неделя ни оповещения, ни корешка не было, я посмотрела на сайте, посылка пришла на почту 65080, непонятно почему. Я пошла на почту 65080, посылку мне не отдали, так как менялись тарифы,пошла на следующий день, мне сказали , что перепутали и посылку отправили на почту 65059. Женщина неприятная грубиянка, а посылка на почту 65059 еще не дошла. Я потеряла кучу времени, и посылку так и не получила, уже прошло почти 2 недели. Не нравится такой сервис и отношение к клиенту. В дальшейшем сомниваюсь, что буду пользоваться услугами укрпочты, так как они предоставлены ужасно.

добрий день!відправили мені посилку 21 квітня.за номером 1670001552529 з чернігова до закарпаття  . недійшла застряла в малій перещепині полтавській області.нібито вручено адресату.  як знайти???????

Как то мне с Киева отправляли посылку, (СРОЧНАЯ ЦЕННАЯ)! так шла она, 7 дней, 7 блядских дней с Киева в Винницу... 

Сейчас жду посылку с Али. второй день висит в ММПО 03928. Надеюсь дойдет ) 

Добрий день! посилка була відправлена мені з китая 11 квітня 2015 року,трек YC579697125YW, до України долетіла,і на Україні пропала

• 2015-04-19 00:00 Украина (отслеживание в сервисе YanWen закончено), Украина
• 2015-04-15 00:00 Отправлено авиапочтой, :T5608, Пекин
• 2015-04-14 00:00 Приём Упаковка в общий пакет, Пекин Приём
• 2015-04-13 00:00 Пекин Приём, Пекин
• 2015-04-13 00:00 Приём, Пекин Приём
• 2015-04-11 20:00 Шэньчжэнь, Шэньчжэнь
• 2015-04-11 18:00 Шэньчжэнь, Шэньчжэнь
  
  як тепер знайти посилку??

#106: angy_v - Пропала посылка в отделении Киев ММПО 03921  

Посылка с Алиэкспресс  YC637882852YW уже 41 й день в пути. Хотя в Украину прилетела еще 3 мая. Дальше никаких движей нет, на сайте Укрпочты не отслеживается. Куда звонить и что делать? Ув. сотрудники Укрпочты, не позорьте свое честное имя, верните посылку!!!

предлагаю уволить главного воры гребаные накол 

Сотрудники отделения 8 укр пошты в г. Хмельницкий не отдают посылку, кормля завтраками. И так второй день. По номеру она уже поступила на отделение, а они её не видят. Хочу заявить о мошенничестве. И прошу разобратся и вернуть мою посылку номер которой 2740000321150

у меня в городе Ахтырка.три укрпочты .я заказала в детском интернет магазине костюм ребёнку.указала адрес почты той которую знаю где находится(я в Ахтырке тольго год )больше недели посылка шла из Кривого рога .сегодне пошла в то отделение а они мне говорят что их отделение мою улицу не обслуживает нужно было на другой адрес.я не знала этого и теперь моя посылка уже три дня находится в Сумах .я очень возмущенна тому что какая разница что улицу не обслуживают мою это один город (маленький город) .или может отправили бы на мою почту я и номер свой указывала теперь не знаю что делать.

Что за афферы???? Посылка 1660003883950 из Чернигова пришла в отделение 21399 Винница ЦОП еще 10.07.2015 в 4 часа утра , и оттуда уже четыре дня не может выйти, хотя до места получения осталось всего 60км. Как это называется???? Сколько можно воровать???

Моя посылка CP302726108CN из Китая зашла на ММПО в пятницу-субботу (7-8/08/2015) и в воскресенье (9/08/2015) была отправлена обратно в Китай по причине "нет адреса получателя"- так ответил оператор информационной службы. В понедельник (10/08/2015) уже ничего нельзя было сделать, так как она уже была отправлена обратно. Но Китайцы предоставляют копию отправления, где вся декларация заполнена правильно и адрес указан точно. Такая ситуация повторяется уже второй раз за два месяца.

Скажіть, будь ласка, керуючись якими законодавчими актами, законами і т.д. керівник Любомльської Укрпошти заставляє поштарів розповсюджувати різну продукцію, типу каву, печиво, шоколад і інше?

Детальніше: коли поштарі розносять по селах газети, пенсії, різного роду виплати, вони заставляють людей купувати вищевказану продукцію. Якщо людина не купує нічого, починається сварка, не хочуть видавати виплати, газети. Кажуть, що районне керівництво заставляє поштарів розповсюджувати товар, ставлять місячний план продажу, у разі невиконання якого погрожують звільненням з роботи. До слова, товари, які людина змушена купувати, значно дорожче вартують, ніж у будь якому магазині села. Люди обурені. Просимо розібратися з цим і допомогти в усуненні цієї проблеми

Добрый день хочу пожалуваться на укрпочту. пропала посылка (бандероль) LN284865931US с Америки уже жду 5 месяц ни привета не ответа .пошол на почту думаю напишу заявление они сразу в отказ так как нужен чек товара а у меня его нет а покупал я товар на EBEY в итоге не посылки не денг и глуш везде. может кто посаветует что можно зделать а особенно наказать укр почту.

Доброго дня! Хочу поскаржитись на крадіж речей з посилки у відділенні пошти м. Моршин (вул. Івана Франка, 46). 26 вересня відправляли посилкою П8248200819366 (мішок) речі в Київ, в тому числі нові. Посилку пакували при нас і працівниця знала, що ми відправляємо нові дитячі речі. Отримали посилку 2 жовтня і виявилось, що пропали нові: дитячі куртка, вітровка і піжама (які були куплені в Моршині) + бонусом поштарка (пані Наталя, здається її звали) витягнула кухонну дошку. Замість витягнутих речей - якісь старі дорослі штани, сорочка, хлам, короче, для компенсації ваги і об"єму.

Дірки роздовбані на табличці з адресою і штрихкодом. Зрозуміло, що посилку перепломбовували.

Гаряча лінія Укрпошти делікатно послала нас з нашою проблемою, бо посилку треба було важити при отриманні і відкривати при свідках.

Допоможіть повернути свої речі!

Я отправила посылку в херсонскую обл.пгт Каланчак по индексу 75800...наложеным платежом,за пересылку оплатила 18 грн, она пролежала там 2 недели и пришла обратно расфасованая на 2 посылки хотя я всё отправляла в одной!!!!На каком основании её распечатали и прислали мне обратно и хотят чтоб я за свой товар заплатила 50 грн!!!объясните мне что это за вновшество куда обратится..звоню     по номеру на каланчак телефон отключен?????

як сортують посилки на почті??????вже не перший раз помилково відправляють не туди.Київ повинен був посилку мою відправити на Житомир,але чомусь вона тепер в Чернівцях.не знаю чи встигне прийти посилка,яка потрібна срочно((((((((((НЕВІДПОВІДАЛЬНІ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ну неужели не понятно, гнать в шею нужно главного почтаря, если он потребует и проконтролирует или доведет до конца разбор несколькох далоб-как бабка пошепчет все его подчиненные почувствуют ГОРЯЧЕ и задумаются прежде чем скрысятничать. А можно и сождать службу внурти укрпочты по разбору жалоб.

Чиновники видя бардак и пофигизме госудврства к народу-делают что хотят.

Еслибы президент, премьер были нормальные как того требовал народ так и не было бы этого ...........

Прошу обратить внимание на работу  и хамское поведение укрпочты отделение 50103 г.Кривой Рог ул.Блюхера 15!сегодня пришла в отделение за посылкой с маленьким ребенком,работала только 1 оператор и принимала коммунальные платежи,а посылку не хотела выдавать мне.Пришлось стоять 30мин.  18 по счету в очереди за посылкой.Попросила позвать начальство (полный игнор),на 4-ую просьбу начальник вышла из кабинета, и сказала мне ,чтобы я не отвлекала её ,а то буду стоять за посылкой до вечера.Попросила жалобную книгу-полный игнор.Позвонила непосредственному начальству отделения 50103 Валентине Ивановне-вообще не отреагировали!Ужас больше не пойду на укрпочту,такое хамское поведение к своим клиентам!

Люди,а навіщо ви сюди пишете?Хтось,вам дав відповідь,чи допоміг знайти посилку?Хіба що вискажите своі негативні емоціі!Цій державі плювати на всіх!